網路行銷
Internet Marketing
一個企業或品牌能否長久經營,往往取決於產品或服務,就像飯店取決於員工的服務品質和硬體設施,醫療院所取決於護理師與醫師的專業與醫療設備,而大如台積電與鴻海…等國際企業,更是不在話下。其最根源在於公司管理制度,公司與企業如果只認為自己無法或不需要像國際企業那麼制度完善,那麼公司與企業的規模與員工的穩定度,也將隨既有的制度而決定,就如同眼界的大小,決定了企業與品牌的高度一樣,就像公司如何看待員工,員工就能創造什麼樣的產品與服務,而消費者就會藉由產品與服務來評價一個公司、品牌與企業。
然在現今網路盛行的年代,一個品牌的崛起,網路行銷已可說是不可或缺的存在,而我們要注意的是,水能載舟亦能覆舟,如果只是想做一次生意或服務而已,那網路行銷的效果其實有限,品牌或企業甚至有可能因為網路的負評所消滅,但如果希望能長久經營,藉由正向的回饋循環累積品牌的規模與價值,那網路會是最快速、渲染力最廣的媒介,這就是網路行銷的力量與魅力所在。而如何善用現今的各網路平台與工具,與客戶做良好的互動和適當的曝光,建立口碑與品牌知名度,是網路行銷的關鍵,我們擁有的不只是廣度,更有深度。
現下的網路行銷工具與模式非常多,但很少只有單純使用一種工具或平台的網路行銷方式,因此除了有介紹的幾項我們要懂得權衡、交互串聯運用之外,像Youtube此類的影音平台也不可忽視,時下討論最熱烈的實況轉播與網紅,便是藉由線上影音與即時互動創造口碑與收益的,雖說這類模式在台灣尚待成熟,規模程度也很吃個人或團隊的塑形,但仍不失為一個可以嘗試的新興行銷模式。